Nos compétences
Un guichet unique à votre disposition
Fibre France est un cabinet indépendant, spécialisé dans la réalisation d’audits destinés aux entreprises, aux associations et aux collectivités françaises.
Notre démarche vise à accompagner et aider ces structures à moderniser leurs installations internet, téléphoniques et informatiques afin de les rendre 100% compatibles avec les nouvelles normes en vigueur à savoir, la disparition progressive du réseau cuivré ainsi que la mise en oeuvre du plan très haut débit décidée par le gouvernement.
Notre démarche d’audit est totalement gratuite et ne vise qu’à aider les structures pour lesquelles nous travaillons à savoir quelles modifications apporter à leurs infrastructures. Une fois ces modifications déterminées, nous leur proposons les meilleurs fournisseurs, en fonction de leurs besoins et de leur localisation géographique, pour réaliser ces modifications.
En résumé, notre cabinet d’audit intervient chez ses clients pour les aider à moderniser leurs installations internet et téléphoniques, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leur budget, et en les accompagnant dans leur transition vers des technologies plus performantes et plus économiques.
Des solutions adaptées à vos besoins
Sécurisation informatique
Nous sécurisons vos infrastructures informatiques via des installations de firewall pour assurer votre protection
Une organisation structurée
1
Pôle audit
Notre pôle audit est composé d’auditeurs certifiés et qualifiés pour réaliser les audits de votre structure en toute confidentialité
2
Pôle déploiement
Après validation de votre rapport d’audit, notre pôle déploiement se chargera de planifier les différents rendez-vous de mise en service
3
Pôle technique
Que ce soit en phase de réalisation de votre rapport d’audit, durant l’installation des services ou après la mise en production, nos collaborateurs techniques vous accompagneront durablement
4
Pôle administratif
De la souscriptions aux nouvelles offres jusqu’à la réalisation de vos courriers de résiliation des offres en obsolescence, notre pôle administratif se tiendra à votre disposition pour tout besoin
Notre support technique
Disponible 7J/7 et 24H/24 (suivant l’offre souscrite), notre support technique se tiendra disponible pour répondre à l’ensemble de vos demandes.
Dans la majorité des cas, les interventions de service après-vente sont réalisées en télémaintenance, ce qui permet de résoudre les problèmes de manière rapide et efficace, sans avoir à déplacer un technicien sur site. Cependant, si un déplacement s’avère nécessaire, nos techniciens locaux peuvent intervenir en moins de 4h ouvrées et garantir une résolution efficace des dysfonctionnements rencontrés
